*주문 폭주로 재고가 충분치 않은 경우 시간이 지연 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
*택배 마감시간은 3시이며, 당일 3시까지 결제 확인 된 제품은 당일 출고가 됩니다.
*결제 완료 후 7일 경과 후에도 출고되지 않았을 시, 저희 고객센터 (070-8835-6325), Q&A 게시판 또는 카카오톡 플러스친구(@더메디캣)에 문의 주시면 최대한 빨리 도와드리겠습니다.1) 주문 취소를 원하시는 경우, 결제 금액 즉시 환불, 또는 2) 주문 취소 없이 해당 주문건에 대한 상품을 받고 싶을 시, 주문 적립금 2,000원 지급해드립니다.
01. 배송 기간 : 결제일 기준으로 평균 3-7일 (주말, 공휴일 제외) 이내에 상품이 준비되어 발송되며, 주문 폭주로 재고가 충분치 않은 경우 시간이 지연 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 02. 30,000원 이상 구매 시 무료배송이며, 제주도 및 그 밖의 산간벽지나 도서지방은 3,000원의 추가 급액이 발생되니 확인 후 주문 부탁드립니다. 03. 택배 마감시간은 2시이며, 당일 2시까지 결제 확인 된 제품은 당일 출고가 됩니다. 04. 저희 더메디캣은 롯데택배과 배송대행 계약이 체결되어 있습니다.
* 교환·반품 진행 과정 * 1) 고객센터 전화(070-8835-6325) 또는 Q&A 게시판을 통해 교환 및 반품 신청 2) 상담사 접수 후, 해당 주문 건에 대해 합의 3) 해당 상품 택배 회수 요청 (롯데택배) 4) 반품 입고 확인 및 검수 5) 교환 및 환불.
6) 택배 회수 요청: 저희 더메디캣 측이 택배사에 물품 수거를 요청하여 택배기사님께서 고객님게 연락 후 방문 하시도록 도와드리겠습니다.- 반품/교환 가능기간을 초과한 경우 (상품 수령 후 2주가 초과 된 경우) - 상품의 포장을 개봉하거나 상품의 포장지가 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 - 상품의 구성품 중 일부가 누락되었거나 정상적으로 반품입고가 확인되지 않은 경우 - 상기의 규정에 적용되지 않는 경우
상품의 사용후기를 적어주세요.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
no | subject | name | date | hit | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
24 |
스트레스 완화 도움이라 아이들 발톱깎일때 털밀때 주로 주고 있어요. 발톱에 민감한 아이도 이거 먹느라 정... ![]() |
네**** | 2022-01-28 | 3 |
![]() |
23 |
마지막이라 넉넉히 주문했어요 ![]() |
네**** | 2022-01-02 | 4 |
![]() |
22 | 만족 | 네**** | 2021-12-27 | 3 |
![]() |
21 | 만족 | 네**** | 2021-12-16 | 3 |
![]() |
20 |
냥님들 합사중에 스트레스 완화 겸 간식용으로 구매했습니다. 첫째가 입맛이 까다로워서 걱정했는데 다행히 ... ![]() |
네**** | 2021-11-21 | 16 |
![]() |